Договор - оферта


Этот Договор фиксирует условия обменной операции!

Настоящий Договор может быть изменен и дополнен, также он вступает в силу с момента публикации и изменений на сайте за адресом vobmene.biz

1. Общие термины
1. 1."ВОбмене" - сервис обмена электронных платежный систем, который доступен находится за адресом vobmene.biz;
1.2. Пользователь - лицо, которое хочет воспользоватся услугами сайта vobmene.biz
1. 3. Эти две стороны признают данный договор, и имеют юридическую силу.
1.4. ЭПС - Электронная платежная система;

2. Общие обязанности:
2.1 vobmene.biz обязуется:
2.2.1 Оказывать пользоватаелю услуги обменна ЭПС - Perfect Money и ПриватБанка, указанных на сайте закрепленного договором;
2.3  Предоставлять пользователю любую поддержку (консультация, техническая, моральная) относящимся с использованием "ВОбмене"
2.4. Консультировать клиента;
2.5 Сохранять необходимую информацию (номера обменов, обороты, время, ФИО, направление и т.д.) по
проведенным операциям пользователей, исключением есть анонимная ЭПС;
2.6 Беречь и не разглагать инфо по всем операциям "ВОбмене" третьим лицам, за исключением случаев: 
2.6.1. По запросу правоохранительных органов; 
2.6.2. По запросу техническй поддержки (службы безопасности) одной из платежных систем;
2.7 Совершать перевод денег на указанные счета не дольше 50 часов с момента написанием Пользователя письма о не получении денег;

3. Пользователь обязуется:
3.1 Писать реальные и достоверные свои реквизиты;
3.2 Ставить в известность сотрудников "ВОбмене" о не поступлении средств на счета пользователя или третьего лица в процессе обмена;
3.3 Исполнять каждый пункт данного договора
3.4 Не нарушать законодательство страны, где живет пользователей, где обмены запрещены;
3.5. Писать робочиий E-mail и ваш номер моб. телефона, для решения конфликтных или каких либо ситуаций;
3.6  Уведомить администрацию ВОбмене о неполном  поступлении средств на указанны, как со стороны Пользователя, так и со стороны ВОбмене не позднее 30-и дней, в дальнейшем данные деньги переходят в располажение сервиса ВОбмене.
3.7 Не изменять указанное примечание в платеже при переводе денежных средств, иначе обмен может быть приостановлен, а далее при обращении Пользователя возобновлен, но со штрафом 4% от суммы обмена;

4. Сервис"ВОбмене" оставляет за собой возможность:
4.1 Временно  закрывать сервис для устраниния ошибок и улучшения ВОбмене;.
4.2 Задерживат процесс обмена, при обращении каких либо лиц (правоохраниельных органов, службы безопасности ЭПС, и других) на время;.
4.3. Ставить процент комиссии, взимаемой с пользователя при обмене ЭПС на свой взгляд, обычно это составляет 2% от суммы;
4.4 Завершить общение с пользователем, если он грубит, угрожает, использывает ненормативную лексику, задает глупые вопросы, или игнорирует на сообщения амдинистрации;
4.5 Спрашивать от пользователя подтверждения своей личности к  обмену с помощью: почты, картинки и скриншоты владения электронным кошельком, звонком на мобильный;
4.6 Обслуживать клиента без обяснения причин;
4.7  Отменить или приостановить обмен согласно таким пунктам данного договора;

5. Ответственности сторон
5.1 ВОбмене не берет на себя ответственность и не восстанавливает убытки, возникшие при некорректном использовании сервиса и ошибок Пользователем, сделанных при заполнение данных обмена, в таких случаях отменить операцию обмена или вернуть деньги назад к Пользователю невозможно.
5.2 ВОбмене не берет на себя ответственности за задержки переводов ЭПС и банками.

6. Регламент 
6.1 Обмен начинается с момента получение от Пользователя полной суммы, указаной на странице обмена;
6.2 Обмен закрыт, когда ВОбмене отправит Пользователю или 3-му лицу деньги на указанные счета.
6.3 При получении суммы, которая отличается от той, что была указана в сделке (странице обмена), ВОбмене оставляет за собой право остановить процесс обмена, а далеее после запроса пользователем в поддержку, закончить обмен и отправить сумму, обсчитанную заново по курсу на время начала обмена.
6.4 В случаях, когда пользователь написал не достоверные и блокированные счета, на которые поступит сумма обмена, ВОбмене может остановить обмен, а далее после обращения в поддержку, согласно договору 3.6, сделать возврат денег на счет, с которого деньги пришли, за вычетом комиссии ЭПС и штрафа 4% от суммы.
6.5 При измении примечания или комментария при переводе денег, обмен может быть остановлен, а после обращения Пользователем в службу поддержки, сумма обмена может быть возвращена со штрафом 4% указанной суммы обмена и комиссии ЭПС.

7. Форс-мажор
 Обме стороны не несут за собой обязанности и ответственности за приостановление или невыполнение своих обязательств, по данному Договора, в результате обстоятельств непреодолимой силы, такие как терракты, стихийные бедствия, наводнения, взрыва, терроризма, гражданской войны, атак хакеров, отсутсвия энергосбережения, а также поставщиков услуг хостинга, провайдера.

8. Неуклоненные требования проведения обменных транзикций
8.1 Запрещено использовать ВОбмене для незаконных обменов и переводов, а также криминальных действий. Пользуясь услугами  ВОбмене, Пользователь соглашается с тем, что каждый обмен сомнительного характера будет иметь тяжкие преследование, в сооствествии страны где проживает Пользователь.
8.2 Сотрудники ВОбмене оставляют за собой право разглашать инфо о похожих операций - органам службы безопасности, службы безопасности платежных систем, и жертвам жульнических и обманных действий, если сам факт нарушительных действий будет одобрен и доказан; 
8.3 Сервис ВОбмене не берет на себя ответственноти за операции обменна по инициативе Пользователя в пользу 3-их лиц.
8.4 Весь процесс обмена с помощью ВОбмене производится только случае когдла Пользователь переводит и обменивает цифровые деньги только со своей ЭПС (счета), при этом пользователь несет полную ответственность за источники денег на его кошелек.